Integritetspolicy

1. Inledning

Hack InsiderWise AB ("vi", "oss", "vårt") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår webbplats och tjänster.

Genom att använda våra tjänster samtycker du till insamling och användning av information i enlighet med denna policy.

2. Information vi samlar in

2.1 Personuppgifter

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Namn och kontaktuppgifter (e-postadress, telefonnummer)
• Företagsinformation (företagsnamn, bransch, storlek)
• Betalningsinformation (hanteras av säkra tredjepartsleverantörer)
• Teknisk information (IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation)
• Användningsdata (hur du använder vår webbplats och tjänster)

2.2 Automatiskt insamlad information

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in vissa uppgifter genom cookies och liknande teknologier:

• Webbläsarinformation och inställningar
• IP-adress och geografisk plats
• Besökta sidor och klickdata
• Tid och datum för besök
• Referrerande webbplats

3. Hur vi använder din information

Vi använder din information för följande ändamål:

3.1 Tjänsteleverans

• Tillhandahålla våra e-handelsplattformstjänster
• Hantera ditt konto och prenumerationer
• Bearbeta betalningar och transaktioner
• Tillhandahålla kundsupport

3.2 Kommunikation

• Skicka tjänstemeddelanden och uppdateringar
• Svara på dina förfrågningar
• Skicka nyhetsbrev (med ditt samtycke)
• Informera om nya funktioner och tjänster

3.3 Förbättring av tjänster

• Analysera användning för att förbättra våra tjänster
• Utveckla nya funktioner och produkter
• Säkerställa teknisk funktionalitet
• Förebygga bedrägerier och säkerhetshot

4. Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

• Avtalsuppfyllelse: För att leverera tjänster du har begärt
• Samtycke: När du har gett uttryckligt samtycke
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster och säkerhet
• Rättslig förpliktelse: För att uppfylla lagkrav

5. Delning av information

Vi säljer, handlar eller hyr inte ut dina personuppgifter till tredje parter. Vi kan dela information i följande fall:

5.1 Tjänsteleverantörer

Vi arbetar med betrodda partners som hjälper oss att leverera våra tjänster:

• Molntjänstleverantörer för hosting och lagring
• Betalningsprocessorer för säkra transaktioner
• E-posttjänster för kommunikation
• Analysleverantörer för webbplatsstatistik

5.2 Rättsliga krav

Vi kan lämna ut information om det krävs enligt lag eller för att:

• Följa juridiska processer
• Skydda våra rättigheter och egendom
• Förebygga eller utreda misstänkt olaglig aktivitet
• Skydda användares säkerhet

6. Datalagring och säkerhet

6.1 Lagringstid

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy:

• Kontouppgifter: Under tiden ditt konto är aktivt
• Transaktionsdata: 7 år enligt bokföringslagen
• Marknadsföringsdata: Tills du återkallar samtycke
• Webbplatsdata: 24 månader

6.2 Säkerhetsåtgärder

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder:

• SSL-kryptering för dataöverföring
• Brandväggar och intrångsskydd
• Regelbundna säkerhetsupdateringar
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbundna säkerhetskontroller

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR och svensk dataskyddslag har du följande rättigheter:

7.1 Rätt till information och tillgång

• Få information om hur vi behandlar dina uppgifter
• Begära kopia av dina lagrade personuppgifter

7.2 Rätt till rättelse och radering

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina personuppgifter

7.3 Rätt till begränsning och dataportabilitet

• Begära begränsning av behandlingen
• Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

7.4 Rätt att invända

• Invända mot behandling för marknadsföring
• Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på: [email protected]

8. Cookies och spårningsteknologier

Vi använder cookies och liknande teknologier för att förbättra din upplevelse. Läs vår Cookie-policy för detaljerad information om:

• Vilka cookies vi använder
• Hur du kan hantera cookie-inställningar
• Tredjepartscookies
• Dina valmöjligheter

9. Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES. Vi säkerställer att:

• Överföringar sker endast till länder med adekvat skyddsnivå
• Lämpliga skyddsåtgärder används (t.ex. Standard Contractual Clauses)
• Mottagare följer strikta datasäkerhetsrutiner

10. Barn och minderåriga

Våra tjänster riktar sig inte till personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år utan föräldrars samtycke. Om vi upptäcker att vi har samlat in uppgifter från ett barn under 16 år kommer vi att radera informationen omedelbart.

11. Ändringar av integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar kommer vi att:

• Publicera den nya policyn på vår webbplats
• Uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet
• Informera dig via e-post eller webbplatsmeddelande
• Ge dig möjlighet att granska ändringarna

Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.

12. Kontaktinformation

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, kontakta oss:

Du har också rätt att lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddsförordningen.

Integritetsskyddsmyndigheten
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: [email protected]